Voz Ip
La Telefonía IP; el futuro de las telecomunicaciones
Es una solución de comunicaciones convergentes que utiliza la voz y la tecnología IP para poner al alcance de su empresa formas inteligentes de reducir costes, aumentar la productividad y mejorar la asistencia al cliente.
Una solución para cada empresa
Conéctese con colegas de trabajo y clientes. Simplifique el acceso a la información. Mantenga conectados a los trabajadores remotos. Podrá ahorrar dinero en conferencias, conexión de red, gestión de llamadas, voz sobre IP, etc.
Avaya IP Office: La solución de comunicaciones inteligentes para PYMES.
Trabaje desde cualquier lugar
IP Office habilita el acceso mediante un único número con independencia de la ubicación. Enruta llamadas entrantes de trabajo a su teléfono móvil e incluso permite escuchar sus mensajes de correo electrónico.
Integre aplicaciones
Identifique las llamadas entrantes de manera que indiquen el nombre de la empresa, la ubicación, el historial de compras y otra información importante; cause una buena impresión a sus clientes; realice las ventas de un modo más estratégico; y aumente la eficiencia.
Conecte todas las ubicaciones.
Integre las comunicaciones empresariales para ahorrar dinero en gastos de llamadas a larga distancia. Conecte oficinas remotas como si fueran una misma oficina.
Organice conferencias.
Elimine los costes de las llamadas de conferencia y acelere el proceso de toma de decisiones. Realice llamadas externas para conectar a las personas adecuadas de manera inmediata.
Mejore sus servicios y obtenga más rendimiento empresarial.
Las llamadas no atendidas son oportunidades perdidas: IP Office le permite enrutar una llamada a la persona adecuada desde el primer momento y proporcionar servicios óptimos, aunque esas personas se encuentren en otras ubicaciones.
Además, la sencilla integración con otras aplicaciones como Microsoft Outlook puede proporcionar a sus empleados información detallada acerca de la persona que llama, y de este modo causar una buena impresión a sus clientes y un servicio más rápido.
Con IP Office, puede obtener informes globales de las llamadas: Saber si el servicio que está ofreciendo a los clientes es bueno o malo. Gracias a esta información, podrá cambiar sus procedimientos de trabajo.
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